El nuevo servicio ofrece atención profesional a personas con algún tipo de dependencia, discapacidad, o situación de riesgo, de modo que puedan contar con la ayuda necesaria en cualquier momento, tanto dentro como fuera de sus domicilios.
«Te Acompaña» dota al usuario de un sencillo terminal móvil, en el que se pueden configurar las alarmas que se consideren necesarias (botón de pánico, caídas, abandono de zonas seguras, batería baja…). El dispositivo envía automáticamente estas alarmas al Centro de Atención gestionado por SARquavitae y atendido por profesionales sociales y sanitarios, que ponen en marcha el protocolo: protección y asistencia telefónica, llamada al familiar o cuidador definido en la configuración y aviso a los servicios de emergencia.
El servicio de teleasistencia se completa con un portal web en el que los familiares o cuidadores pueden, además de configurar las alarmas y los contactos, localizar en cada momento al usuario, gracias a que se puede realizar su seguimiento por geolocalización si su familiar o cuidador de referencia lo solicitan.
Además de las personas mayores o con alguna discapacidad el sistema también puede ser útil para niños, adolescentes, cuidadores, personas que trabajan en zonas aisladas o en zonas poco accesibles, etc.
La contratación del nuevo servicio tiene un precio de 23,75 euros al mes (IVA incluido) sin ningún tipo de compromiso de permanencia e incluye la atención las 24 horas del día y los siete días de la semana.
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